QUANDO: 16 gennaio 2010
- Internet come capolinea delle intermediazioni
- Le tecnologie della "doppia cittadinanza"
- La comunicazione per individui e non per masse
- Essere in Rete: la "parte abitata" della Rete
- Blog, wiki, social network
- I feed, l'ossatura della rete
- Il miglior disordine possibile: la folksonomy
- La Rete come proiezione della complessità
- La coda lunga del valore e la redistribuzione dell'attenzione
- Nuove dinamiche sociali: informazione, cultura, politica, mercato
- L'allargamento del mercato, il mercato come conversazione Recensioni, feedback, sistemi di valutazione
- Le "micromarche globali"
- Grandi aziende alla prova della Rete
- Le comunità di consumatori: dal trovaprezzi ai gruppi d'acquisto
- Fiducia, reputazione, attenzione, dono, controllo
- Casi di studio, numeri
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